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种梦音乐D.M.G出品中国首部说唱音乐剧《东楼》 音乐人早安圆梦之作
为服务好老年客户群体,农行宁德分行通过适老化网点改造、优化适老化服务流程、开展适老化暖心服务等方式,助力守护老年客群的幸福晚年。他们时而沉思,时而微笑,享受着下棋带来的乐趣与挑战。农行驿站的文化墙融入当地特色的廊桥,让当地居民倍感亲切,驿站不仅提供适老化座椅、饮水设施、充电器、热饭等服务,还摆放各类金融杂志折页以便于老年客群们随时阅读。“我猜,这个图片是我们的廊桥吧?这个驿站做得好,有冰箱、微波炉,我走累了还可以来这坐一坐!”营业大厅中张大爷在爱心驿站坐下,手捧热腾腾的茶水,茶水温暖了老人的双手,也温暖了客户的心田。为打造农行特色的适老敬老服务,宁德农行设立寿宁支行营业室、古田支行营业室适老化服务示范网点,不断完善设施配备,提供老花镜、放大镜、饮水机、充电器、点验钞机、应急药箱、雨具等适老化便民服务设施,设置轮椅坡道、紧急呼叫按钮、防滑措施等,并开设尊老专柜、尊老专区等区域。“小姑娘,你们这有血糖仪,你能帮我测测吗?”老年客户们喝着茶水观望起这个专区,“当然可以,网点有血糖仪、按摩仪,都是服务各位的,让我为您测试下吧。用细致入微的服务,温暖着走进网点的每一位银发客户。“适老化示范网点”承载的不仅是适老服务,更是对老年客户需求的关注和关怀。在象棋区,老年客户们围坐一起,展开智慧的较量。同时优化适老化支付功能,目前已实现全辖网点均配置指纹签名柜外清,及电子指纹签名功能,解决老年人视力不佳、签字困难等支付服务难点,带给老年客户更多的暖心关怀
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